Aggiornamento di servizio

RICHIESTA APERTURA CONTO

Cornèrtrader sta rinforzando i suoi servizi digitali per continuare a fornire ai suoi clienti i propri servizi in un'ottica di rispetto delle norme di sicurezza sanitaria nei confronti dei propri impiegati e clienti così come imposto dalle nuove circostanze createsi a seguito dell'emergenza COVID-19.

Per tale motivo siamo lieti di annunciare che offriamo la possibilità per i nuovi clienti di autenticare il documento di identità, usando IDnow. Si tratta di una soluzione offerta da una terza parte, Intrum, che adempie ai requisiti FINMA.

Se hai già completato la richiesta di apertura conto e devi autenticare il tuo documento di identità, clicca qui. Cliccando sul link, confermi di volere lasciare il sito Cornèrtrader e di interagire, inclusa la condivisione dei tuoi dati personali, con IDnow. Se utilizzi un PC per effettuare l'identificazione, devi assicurati di avere una webcam installata e di usare Chrome oppure Firefox.

In base alle direttive FINMA, i documenti di identità personali devono possedere specifici requisiti di sicurezza che sono tipicamente riscontrabili nei moderni passaporti oppure nelle carte di identità plastificate, simili alle carte di credito. Per tale motivo, le carte di identità in formato cartaceo non sono accettabili. Se sei residente in Svizzera ma sei di nazionalità estera, ti chiediamo di esibire anche il permesso di residenza assieme al documento di identità.

Il servizio è disponibile da lunedi a sabato dalle 07:00 alle 22:00.

HOTLINE (LINEA DIRETTA)

Per aiutarci a dare la giusta priorità alle richieste ed assicurare il miglior servizio possibile date le circostanze, ti chiediamo di contattare il +41 58 880 8080 oppure di usare la chat in piattaforma solo per casi urgenti (ad esempio gestione delle posizioni, margin call e altre richieste di trading).

Per tutte le altre richieste, per favore manda un’e-mail a:

• support@cornertrader.ch se sei cliente

• info@cornertrader.ch se non sei cliente

 
Clicca qui per ulteriori dettagli

Ti ringraziamo per la comprensione.

Il Team Cornèrtrader

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